سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

(سارية اعتباراً من 23 أيلول/سبتمبر 2026 – تُلغي جميع الإصدارات السابقة)

‍

1. الجهة المسؤولة عن إدارة البيانات

منصة إعمار سوريا / شركة 2x Next UG (بمسؤولية محدودة)
المدير العام: المهندس ماهر دعبول
العنوان: Fössestraße 38، 30451 هانوفر، ألمانيا
الهاتف: ‎+49 155 606 222 00
البريد الإلكتروني: [email protected]

‍

2. الاستضافة وشبكات تسليم المحتوى

يستضيف موقعنا شركة Webflow Inc. (398 11th St, San Francisco, CA 94103, USA).
تستخدم Webflow شبكات توزيع محتوى لتسريع تحميل الصفحات وتأمينها.
وقد تُنقل بعض البيانات التقنية مثل عنوان الـIP إلى خوادم في الولايات المتحدة.
تستند عمليات النقل هذه إلى بنود التعاقد النموذجية للاتحاد الأوروبي وإلى اتفاقية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للشركات المعتمدة.
وتمرّ الطلبات إلى موقعنا عبر شركة Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة) التي تتولّى توجيهها وحماية الموقع من الهجمات، وهي معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

الأساس القانوني: المادة 6 (1)(و) من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، باعتبار أن الاستضافة الآمنة والسريعة تمثل مصلحة مشروعة.

‍

3. سجلات الخوادم

عند زيارة موقعنا، تقوم Webflow تلقائيًا بتخزين معلومات تقنية مثل:

• عنوان الـIP (يُخفّف بعد 24 ساعة)
• تاريخ ووقت الزيارة
• الصفحة التي تم الوصول إليها
• الموقع الذي جاء منه الزائر (Referrer)
• نوع المتصفح والجهاز المستخدم

تُستخدم هذه البيانات حصريًا لأغراض تقنية تتعلق بتشغيل الموقع، وتُحذف خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.

‍

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

دون موافقتك لا يستخدم موقعنا إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة، مثل:

• ملفات الجلسة الخاصة بـ Webflow
• ملفات المصادقة وتحديد اللغة الخاصة بـ Outseta
• ملفات الأمان والتوجيه الخاصة بمزوّد شبكتنا Cloudflare

لا تعمل أدوات التحليل أو التسويق أو التتبّع إلا بموافقتك الصريحة — انظر «أدوات القياس والإعلان» أدناه.
تظهر نافذة موافقة عند أول زيارة (المادة 25(1) من قانون TDDDG)، وتبقى الأدوات الاختيارية محجوبة كلياً حتى توافق.
ويمكنك تغيير خيارك أو سحبه في أي وقت عبر «إدارة إعدادات الموافقة» أسفل الصفحة؛ يُحفظ قرارك 180 يوماً ثم نسألك من جديد.

‍

أدوات القياس والإعلان (Microsoft Clarity وبكسل Meta)

نستخدم أداتين اختياريتين، ولا تعمل أيٌّ منهما قبل موافقتك الصريحة. عند أول زيارة تظهر نافذة تختار فيها، ويبقى اختيارك ستة أشهر ثم نسألك من جديد. وحتى تختار، لا تُحمَّل هاتان الأداتان ولا تكتبان شيئاً على جهازك.

قياس التجربة — Microsoft Clarity: أداة من شركة Microsoft Ireland Operations Ltd. تسجّل كيف تتنقّل في الصفحة — أين تنقر وكيف تمرّر وأين تتوقف — لنعرف أين تنكسر التجربة فنُصلحها. تحتفظ مايكروسوفت بهذه التسجيلات 30 يوماً ثم تحذفها. وقد تُعالج البيانات في الولايات المتحدة استناداً إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

قياس الإعلانات — بكسل Meta: أداة من شركة Meta Platforms Ireland Ltd. تربط زيارتك بإعلان رأيته على فيسبوك أو إنستغرام، لنعرف أيّ إعلان جاء بزوار فعليين. نحن وMeta مسؤولان مشتركان عن جمع هذه البيانات ونقلها بمعنى المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وتنفرد Meta بمسؤولية المعالجة اللاحقة. وقد تُعالج البيانات في الولايات المتحدة على الأساس نفسه.

الأساس القانوني والسحب: موافقتك — المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25(1) من قانون TDDDG. ويمكنك سحبها في أي وقت عبر «إدارة إعدادات الموافقة» أسفل الصفحة؛ والسحب لا يمسّ مشروعية ما سبقه، ونحذف عنده ملفات تعريف الارتباط التي كتبتها الأداتان. أمّا الملفات الضرورية لتسجيل الدخول والأمان واللغة فلا تحتاج موافقة، لأنّ الموقع لا يعمل بدونها.

‍

5. الحسابات والمصادقة (Outseta)

تستخدم منصة إعمار سوريا خدمة Outseta Inc. ومقرّها مدينة دوفر، ولاية نيوهامشر، الولايات المتحدة الأمريكية، لإدارة عمليات التسجيل وتسجيل الدخول وحسابات الأعضاء.
تقوم Outseta بتخزين الحد الأدنى من البيانات اللازمة لإنشاء الحساب والحفاظ عليه (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة).
تُستخدم ملفات تعريف ارتباط مؤقتة (Cookies) لتفعيل خاصية تسجيل الدخول، وتُحذف تلقائيًا عند تسجيل الخروج.
تتم عمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة وفق البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 46 (2)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ولمزيد من التفاصيل حول سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Outseta نفسها، يمكنك زيارة موقعها الرسمي:
https://www.outseta.com/privacy-policy

‍

6. النماذج الإلكترونية

عند التواصل معنا عبر النماذج المتاحة على الموقع، قد نطلب بعض البيانات الأساسية مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو الشركة.
تُرسل هذه البيانات بشكل مشفّر وتُخزّن مؤقتًا في نظام Webflow أو Outseta قبل أن تصل إلينا لمعالجة طلبك.

الغرض: الردّ على استفسارك أو متابعتك المهنية.
الأساس القانوني: المادة 6 (1)(ب) من GDPR.
مدة الاحتفاظ: تُحذف البيانات بعد ستة أشهر من انتهاء التواصل.

‍

6 أ. النشرات البريدية (Outseta Email Lists)

إذا اشتركت في نشرتنا البريدية، فسيُخزَّن بريدك الإلكتروني واسمك في نظام Outseta لاستخدامهما في إرسال التحديثات حول المشاريع والشراكات والأنشطة ذات الصلة بالمنصة.
لا نضيف أي عنوان إلى النشرة إلا بموافقتك الصريحة: بتسجيلك فيها بنفسك، أو بتأشيرك خانة الموافقة على استقبال البريد في استمارات الموقع.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود أسفل كل رسالة.
يُحذف بريدك الإلكتروني نهائيًا خلال 30 يومًا من الإلغاء.

الأساس القانوني: المادة 6 (1)(أ) من GDPR (الموافقة الصريحة).

‍

6 ب. معالجة بيانات النماذج

تنقل خدمةُ أتمتة مستضافة في الاتحاد الأوروبي بياناتِ النماذج إلى مزوّد قاعدة بيانات في الولايات المتحدة، حيث تُخزَّن لنتمكّن من معالجة طلبك. وتستند عمليات النقل إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي.

الأساس القانوني: المادة 6 (1)(ب) (إجراءات تمهيدية لعلاقة تعاقدية) والمادة 6 (1)(و) (مصلحة مشروعة في إدارة البيانات بفعالية).

‍

7. الخرائط التفاعلية (Mapbox وOpenFreeMap)

خريطة المنصّة (Mapbox): تعرض صفحة الخريطة في موقعنا خريطة تفاعلية باستخدام خدمة Mapbox Inc. (740 15th Street NW, Washington, D.C. 20005، الولايات المتحدة). عند فتح صفحة الخريطة يتّصل متصفحك بخوادم Mapbox، وقد تُرسل بعض البيانات التقنية (مثل عنوان الـIP ونوع الجهاز وموقعك التقريبي). تُستخدم هذه البيانات فقط لعرض الخريطة بصورة صحيحة.
الأساس القانوني: المادة 6 (1)(و) من GDPR (مصلحة مشروعة في تقديم تجربة تفاعلية متكاملة). لمزيد من المعلومات: https://www.mapbox.com/legal/privacy

خرائط مواقع المشاريع (OpenFreeMap): في صفحة كل مشروع خريطة صغيرة لموقعه لا تُحمَّل إلا عند الضغط على «اعرض الخريطة»، وقبل الضغط لا تُرسَل أي بيانات إلى أي مزوّد خرائط. عند الضغط يتّصل متصفحك بثلاث خدمات:

• jsDelivr (شركة Volentio JSD Limited، إنجلترا وويلز) لتحميل برنامج الخريطة (MapLibre)؛
• OpenFreeMap (شركة Hyperknot Software Kft.، المجر) لتحميل بيانات الخريطة؛
• Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107، الولايات المتحدة)، وهي الشبكة التي توصل OpenFreeMap عبرها ملفاتها.

تتلقّى هذه الخدمات البيانات التقنية التي ترافق كل طلب على الإنترنت، ولا سيّما عنوان الـIP ومعلومات المتصفح ووقت الطلب، وتستخدمها لتوصيل الملفات ولأغراض إحصائية ولحماية خدماتها. وتذكر OpenFreeMap أنّ سجلّاتها لا تحتوي عناوين IP. وقد تُعالَج البيانات في الولايات المتحدة: Cloudflare معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والمملكة المتحدة مشمولة بقرار كفاية من المفوضية الأوروبية. وبيانات الخريطة من OpenStreetMap (© مساهمو OpenStreetMap، رخصة قاعدة البيانات المفتوحة ODbL).
الأساس القانوني: موافقتك بالضغط على «اعرض الخريطة» (المادة 6 (1)(أ) من GDPR). ويسري ضغطك على الصفحة التي ضغطت فيها وحدها، وتنتظر الخريطة ضغطة جديدة في كل صفحة مشروع أخرى.
وبمعزل عن الخريطة، تحمّل صفحات المشاريع برنامج عرض الصور من jsDelivr عند فتحها (المادة 6 (1)(و) من GDPR، مصلحة مشروعة في صفحة تعمل بشكل سليم).

‍

8. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

يستخدم المساعد الذكي في منطقة الأعضاء، والفحص الأوّلي لمنشورات سوق الطلبات، مزوّدَ خدمة ذكاء اصطناعي في الولايات المتحدة. فحين تطرح سؤالاً على المساعد أو ترسل منشوراً إلى السوق، يُرسَل نصّه إلى هذا المزوّد ليُنتج إجابةً أو اقتراحاً للفحص، ويبقى قرار نشر أيّ منشور لإنسان من فريقنا. تُحفظ سجلّات الأسئلة 90 يوماً كحدّ أقصى، وسجلّ المحادثة 60 يوماً كحدّ أقصى. ويستند النقل إلى البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي الواردة في شروط معالجة البيانات لدى المزوّد.

الأساس القانوني: المادة 6 (1)(ب) من GDPR (تقديم خدمات العضوية التي تستخدمها) والمادة 6 (1)(و) (مصلحة مشروعة في حماية السوق من الإساءة).

‍

9. حقوق المستخدمين

بموجب اللائحة الأوروبية لحماية البيانات، يحقّ لك ما يلي:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نعالجها عنك.
• حق التصحيح: تعديل بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك من أنظمتنا (“الحق في النسيان”).
• حق التقييد: المطالبة بتجميد معالجة بياناتك مؤقتًا.
• حق نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة إذا استندت إلى مصلحة مشروعة.

كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في بلد إقامتك أو في ألمانيا.

‍

10. التعديلات والتحديثات

تسري هذه السياسة اعتباراً من 23 أيلول/سبتمبر 2026.
قد نُحدّثها إذا تغيّرت تقنياتنا أو تشريعات الخصوصية.
يمكنك دائمًا الاطلاع على أحدث نسخة عبر الرابط:
https://www.rebuilding-syria.com/ar/privacy-policy

‍

‍